新型コロナウイルス感染対策関連のセミナーが２日に渡って開催され、弊社も参加させていただきました。
これまでコロナウイルス感染予防対策として実践してきたことを今一度見直すとともに、新たに取り入れるべきことを確認することができました。さらに、安全と安心を見える化するべく、接客様式や設備・環境を整え進化していかなければならないことを再確認させられるセミナーとなりました。
今後も従業員一人一人が今まで以上に感染予防意識を高め、お客様に安心してご利用いただけるよう常に心がけていきたいと思います。
開催されたセミナーは以下の通りです。
■「3密時代の接客術＆新しい生活様式の実践・葬祭接客術セミナー」
開催日：9月29日（火）
会場：プラザ杉の子（大館市）
内容：3密を意識した接客術
■「新しい生活様式の実践 心を繋ぐ葬祭接客術セミナー」 ※ジェイエイ山本葬祭センターと合同開催
開催日：9月30日（水）
会場：虹のホールクオーレふたつい(能代市)
内容：・コロナウイルス感染症による葬祭業界の変化と対応
・マスク装着の中のマナーとコミュニケーション（お客様と心が離れない接客力）
